Evitan suicidio en el Metro gracias a alerta en redes sociales
La noche del pasado martes, el área de redes sociales del Sistema de Transporte Colectivo (STC) recibió un mensaje a través de Twitter, que alertaba de un posible intento de suicidio en la estación Taxqueña de la Línea 2.
La solicitud de auxilio fue emitida por la hermana de la joven, quien presuntamente le manifestó a su novio, vía teléfono celular, su idea de quitarse la vida en las instalaciones del Metro.
De inmediato, se dio aviso a la Gerencia de Seguridad Institucional (GSI), que activó el protocolo de identificación y auxilio, alertando vía radio frecuencia sobre las características generales de la joven en riesgo, como estatura, complexión, ropa que vestía y algunas peculiaridades como el color de cabello.
Se desplegaron efectivos de la Policía Bancaria e Industrial y se alertó a los reguladores de trenes del Puesto Central de Control.
Operativo exitoso
A los pocos minutos de dar inicio el operativo, la joven fue identificada por un vigilante del STC en el andén de la estación Allende.
De inmediato se dio aviso a las coordinaciones de Vigilancia y Transportación, así como a la familiar que reportó el posible intento de suicidio.
Al lugar acudió personal de Seguridad Industrial e Higiene del STC para resguardar y valorar a la joven.
Sin embargo, se negó a ser valorada e incluso a entablar conversación telefónica con la responsable del Programa Salvemos Vidas, la psicóloga Paola Canela Prado.
La comunicación se realizó con la hermana, para ofrecerle la canalización con el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia para ayuda psicológica.
Minutos más tarde, la familiar de la joven arribó a la estación y ambas se retiraron por sus medios.
En lo que va del año, a través del programa Salvemos Vidas, el STC ha realizado la contención de 64 personas con intenciones suicidas.
